Показания счетчика Челябэнергосбыт (esbt74.ru)

 

 

Каждый месяц любому человеку, проживающему в России, нужно платить за различные коммунальные услуги. Пользование электрической энергией как раз относится к ним. Если вовремя не внести платеж, в будущем придется заплатить немного больше, так как окажется что начислены пени. Показания электросчетчика надо передавать с двадцать третьего по тридцать первое число текущего месяца. Однако зачастую случается так, что нет времени посетить почтовое отделение для отправки показаний. Как раз для этого и существует отличная возможность передачи данных электроэнергии посредством персонального компьютера, который подключен ко Всемирной Сети. Рассмотрим способы передачи показаний электроэнергии в Челябинске и Челябинской области. Основным поставщиком электрической энергии в области является ПАО «Челябэнергосбыт».

Имеются различные методы отправки показаний электроэнергии в Челябинске и области в адрес ПАО «Челябэнергосбыт»

  • Посредством РИГ собственного района, по адресу, написанному в квитанции.
  • С помощью бесплатного номера телефона 8-800-100-01-72.
  • Через интернет, используя свой личный кабинет.

Порядок передачи показаний через интернет — личный кабинет

Для того, чтобы передать показания счетчика через личный кабинет Челябэнергосбыта, вам потребуется сделать следующее:

  1. Перейдите по ссылке https://cabinet.esbt.ru/Present-web/appLaunch.action — личный кабинет ПАО «Челябэнергосбыт».
  2. Если вы желаете передать показания электроэнергии, применяя свой персональный профиль, вам нужно будет зарегистрироваться на сайте. Жмите на кнопку «Регистрация». Нужно ознакомиться и принять условия пользовательского соглашения (не забудьте ввести код с картинки, расположенной слева). Далее потребуются сведения с квитанции (районный код и данные лицевого счета), особый пароль СМС-службы (написан в низу платежки). Логином должен являться ваш реальный адрес электронного почтового ящика. Создайте пароль, придумайте проверочное слово для того, чтобы восстановить его при необходимости. После завершения регистрации можете зайти на свой новый аккаунт, указав электронную почту и пароль.
  3. Щелкните по клавише «Показания счетчика».
  4. Нажмите на ссылку «Ввести данные энергосчетчика».
  5. Наберите в появившейся форме актуальные показания счетчика электрической энергии. Помните, что не нужно указывать числа, идущие после точки. Требуется лишь целая часть.
  6. Щелкните кнопку «Передать».
  7. Если все проделано правильно, будет показано сообщение об успешном завершении отправки.

Личный кабинет — ПАО «Челябэнергосбыт»

 

Что еще стоит знать о личном кабинете

Ваш персональный аккаунт поделен на разные категории. В основном его разделе можно увидеть актуальный баланс платежей. Надо щелкнуть клавишу «Запросить баланс». В «Платежной истории» показываются средства, которые поступили на лицевой счет владельца за пару месяцев до регистрации персонального аккаунта и в дальнейшее время. Не забывайте, что, когда вы совершите платеж, деньги поступят на счет «Челябэнергосбыт» не сразу, а через некоторое время.

В категории «Документация» показаны платежки. В подразделе «Сообщения» возможно обратиться к компании. Нужно лишь избрать тему обращения. В разделе «Учетная запись» можно исправить персональную информацию, поменять код безопасности, виртуальный почтовый ящик, проверочное слово. В категории «Договоры» можно ознакомиться с информацией по договору. К одному профилю возможно привязать не один счет.

Если вы не можете вспомнить собственный пароль, используйте специальную клавишу «Забыли пароль?», расположенную на странице захода в персональный аккаунт. Для разрешения вопросов, появившихся при восстановлении пароля, можно написать письмо по адресу guestbook@esbt.ru. Не забудьте подробно сообщить о возникшей проблеме, дабы компания могла помочь вам в самое короткое время

 

Передать показания по телефону

Если вы приверженец традиционных и привычных методов передачи показаний, то специально для вас работает автоинформатор, принимающий показания круглосуточно. Прием показаний осуществляется по бесплатному телефону 8-800-100-01-72. Сделайте звонок и следуйте инструкциям. Перед звонком подготовьте номер лицевого счета и текущие показания.

Если вы испытывайте технические сложности с личным кабинетом или другими услугами ПАО «Челябэнергосбыт» обращайтесь в информационно-справочную группу по номеру 8(351)264-00-72 для получения рекомендаций от специалистов компании.

 

 

     

Отзывы о сервисе

  1. отвратительно работает сайт esbt.74 невозможно войти в личный кабинет, вечно какие — то проблемы

  2. Который месяц не могу войти в свой «Личный кабинет» Пожалуйста помогите. 8908058****.

    1. Здравствуйте, Татьяна Валентиновна.
      Чтобы решить данную проблему Вам необходимо написать письмо в поддержку Челябэнергосбыта на электронную почту guestbook@esbt.ru. В письме как можно подробней описать свою проблему: какая ошибка выходит при попытке входа? Также укажите свой лицевой счет, ФИО, адрес электронной почты через который проводилась регистрация и контактный номер телефона. После рассмотрения обращения вам поступит ответное письмо на электронный ящик.
      Также по данному вопросу вы можете обратиться в участок своего города лично или по телефону. Список участков вы можете найти по ссылке: список абонентских участков Челябэнергосбыт

  3. Невозможно передать показания счетчика.Почему не сделать проще и доступнее,возьмите пример передачу показаний по горячей и холодной воде, просто и без логинов и паролей на английском языке.

  4. Вы сознательно создаёте трудности для входа в личный кабинет,не желая в открытую работать с населением! В десятки раз необходимо упростить схему входа!Проснитесь,возь
    мите опыт водоснабженцев.

  5. Я думаю все не довольны по личному кабинету по юр. лицам. Поддерживаю. Год назад взял пароль покопался , плюнул так и не открыл. Какая бы была экономия и моя и Ваша. Не печатали бы счета , не тратили бы бумагу. И я бы не ездил к вам за ответом сколько я должен. А ведь у меня три точки. Сколько бумаги тратите? То ли дело по воде . Пришел к ним, они сказали логин и пароль и вуаля — все работает. Молодцы МУП ПОВВ. А тут тайна за семью замками.
    Насчет личного кабинета за квартиру — все работает хорошо. Передаю показания без проблем.

  6. Два дня не могла дозвониться,чтобы передать показания-либо занят телефон,либо не берут
    трубку.Пыталась зарегестрироваться,вроде получилось, но войти в кабинет не могу.
    Указываете четыре причины и что теперь делать? Видимо нужно идти к экстрасенсу…???А
    А без издевательсв нельзя ?
    .

  7. отвратительно работает сайт esbt.74 невозможно войти в личный кабинет, вечно какие — то проблемы.И когда Вы наладите работу? Почему то по воде никаких проблем.

  8. Невозможно зарегистрироваться на сайте,сделайте попроще возможность передавать показания

  9. ВОЙТИ В СВОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ-ПРОБЛЕМА ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ УЧЕТА ПО ТЕЛЕФОНУ -НЕВОЗМОЖНО. ИЗ ЧЕТЫРЕХ НОМЕРОВ, УКАЗАННЫХ В КВИТАНЦИИ НЕ ОТВЕЧАЕТ НИ ОДИН.И НЕ ТАТЬЯНА АЛЕКСЕЕВНА/19.12.16/ ДОЛЖНА ЛАЗИТЬ В ДЕБРЯХ ВАШЕГО ДОЛБАНОГО САЙТА,А ВАШ IT СПЕЦИАЛИСТ ПО ПЕРВОМУ ОБРАЩЕНИЮ ОБЯЗАН НАВЕСТИ ПОРЯДОК. АЛЕКСЕЙ 25.1.17 22:15

  10. Пытался передать показания,но не смог войти в личный кабинет,пишут не работает временно сайт.

  11. Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет, чтобы передать показания счетчиков. Возможности идти к Вам или дозваниваться по телефону не имею. Раньше проблем не было.

    Gateway Time-out

    The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

    Apache/2.2.17 (CentOS) Server at cabinet.esbt.ru Port 443

    1. Здравствуйте.
      По техническим причинам личный кабинет сейчас недоступен. Попробуйте зайти позже.

  12. Сайт отвратительный и ужасный! КАЖДЫЙ РАЗ, КАЖДЫЙ РАЗ — ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ — ЭТО ПРОБЛЕМа! Сегодня 19.02.17 г ОПЯТЬ ПРОБЛЕМА!Ввожу эл.адрес и существующий пароль, выскакивает запрос: ввести текущий и НОВЫЙ пароль. Что за постоянная хренотень на постном масле??? Достало уже!

    А ВОТ пО гвс и хвс показания передаются БЕЗ ПРОБЛЕМ! НЕ БЫЛО НИ одного раза, чтобы была проблема в передаче!
    КОГДА ЖЕ САЙТ по передаче ЭН перестанет издеваться над челябинцами?

  13. Здравствуйте !Не возможно попасть в личный кабинет и передать показания а в квитанции ставите свои показания , не верите мне приходите и сами снимайте показания это ваша работа.

  14. Не возможно попасть в личный кабинет!!! А уж дозвониться и вообще кошмар! Почему нет никаких проблем с передачей показаний по водоснабжению и по водоотведению, ГВС и отоплению? И еще одна проблема: передаю сведения по электроэнергии с 22 числа предыдущего месяца по 22 числа месяца настоящего, т.е. получается показания счетчика за месяц!!!, так я не понимаю, почему же еще считают по среднему до конца месяца??? так бывает, что за неделю считают по среднему аж в два раза больше чем фактически потребляем электроэнергию. Плачу я до 10 числа и всегда остаюсь должна, а как же можно платить, чтобы не быть должной??? С этим без конца одна проблема, и показания всегда не идут, пыталась зачеркивать и ставить свои данные, а почему-то остаюсь в должниках. Зачем же тогда передаем показания счетчика??? Вот по воде никаких вопросов и проблем, все точно и понятно и никаких вопросов. Здесь же одни проблемы…

  15. По всей вероятности с ПАО «Челябэнергосбыт» может справится только Путин В.В. Предлагаю написать ему
    открытое письмо (обращение),через газету или интернет.Я писал руководству на протяжении двух лет и каждый раз они объясняют как ребёнку как и что надо набирать, вместо того чтобы скорректировать свою
    дореволюционную программу,которая позволяет творить c простыми потребителями чудеса (якобы мы просто
    не образованные)

  16. Не могу войти в личный кабинет, чтобы передать показания счётчика по электроэнергии

  17. Вообще второй день не могу войти в личный кабинет, что творится такое ощущение что трудности Вы сами создаете для населения. Хочу оплатить счета не могу второй день. Наймите более компетентного специалиста который сможет навести порядок на Вашем сайте.

  18. 06.03.2017 в 10:04
    Не могу войти в личный кабинет уже несколько дней. Проблемы начались с января 2017г. Каждый должен выполнять свои обязанности добросовестно и проффессионально. Найдите причину и устраните. Если я оплачиваю счета несвоевременно, мне начисляют пени. А как наказывают Вас за плохое качество оказанных услуг? Давайте побережём себя и будем взаимно вежливыми.

    1. Пожалуйста, обратитесь в информационно-справочную группу ПАО «Челябэнергосбыт» по номеру 8(351)264-00-72 для получения рекомендаций от специалистов компании и решения проблемы в режиме онлайн.

      1. Да что у вас там за программисты, что невозможно войти в лич.кабинет? Вы же требуете показания и не даёте войти, издевательство одним словом. Кол вам по пятибальной ситеме.

  19. Хотела воспользоваться личным кабинетом.Процедура крайне запутана.Похоже в работе сайта никто не заинтересован

  20. присоединяюсь к коментариям решите проблему входа в личный кабинет

  21. Ужас а не сайт!!!!! Все для людей, чтоб меньше знали о работе энергосбыта. Берите пример с водоканала! Просто и без проблем.

  22. Очень ужасно в том что сколько людей и с какого времени не могут войти в свой личный кабинет пишут жалуются а воз и ныне там ни какой ответственности такая халатность но не можете тогда уберите этот злосчастный личный кабинет или это для галочки просто противно живем в 21 веке

  23. два дня не могу создать вход в личный кабинет.в любом банке.где можно посмотреть и работать со своими деньгами все просто.зачем придумал програмист такой сложный вход в личный кабинет.ведь я просто хочу уплатиь деньги!а по телефонам не дозвониться,все время занято.

  24. Везде за воду газ спокойно заходишь и передаешь данные счетчиков за свет просто не возможно. Можно как то упрастить?

  25. Хотел передать показания счетчика,в личный кабине не смог зайти, пытался передать по телефону, долго не могли определить лицевой счет, в итого когда передал показания, оператор сообщил,что позвонили в не рабочее время, телефон в круглосуточном режиме.!!!!!!!!

  26. один раз вошел в личный кабинет и больше не могу — все не так, тщ пароль не тот, то емэл. с новатпеком и водй таких проблем нет.

  27. Здравствуйте. Сегодня хотела передать просто показания, как это делаю по воде и газу. Оказалось, так много надо: электронный адрес, обязательно сотовый, а не домашний. Вернулась назад, пока не упростят не буду даже пытаться. Нет, на черта вам еMail, сотовые и т. д. Ведь есть лицевой счёт, код. А?

  28. Сложности в Вашей организации созданы для людей повсюду: ОЧЕРЕДЬ к специалистам, ПРОГРАММА расчета суммы к оплате ЗАПУТАННАЯ, регистрация к Личном кабинете тоже УСЛОЖНЕННАЯ, а дозвонится ВООБЩЕ невозможно!!! Зачем такие трудности создаете, может это у вас такие специалисты работают или руководство слабое в оргвопросах??? Научитесь у УК КГХ — все доступно и просто. Устала регистрироваться в ЛК и все бросила, не хочется даже регистрироваться, а платежи ждете и хотите все своевременно чтобы оплачивали услуги Вам!! Наведите порядок у себя сначала.Будьте ближе к людям и НАРОД к вам потянется!

  29. Здравствуйте! Какой же «умник» придумал входить в личный кабинет по паролям и адресом эл.почты…? Неужели нельзя сделать вход как по передаче показаний воды…? Смотрю,народ пишет, пишет, а толку НОЛЬ…! Такое впечатление, что все эти отзывы никто из должностных лиц не читает и выводов не делает!!!

  30. Невозможно войти в личный кабинет.Это какое-то наказание.Сколько писала, а результата нет.Кто нами заинтересуется и поможет нашей проблеме?

  31. Уже который день TypeError: _281 is not a function. Как передать показания? Думала у меня одной проблема. А вижу, что многие об этом пишут. ПОЧЕМУ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТСЯ???

  32. Второй день не открывается страница личного кабинета.Прошу проверить и исправить.

  33. Случаи, когда удается войти в личный кабинет с первой попытки, можно по пальцам пересчитать! Судя по отзывам, проблемы у многих. Зачем нужны отзывы, которыми никто не интересуется? Или нет специалистов, способных устранить проблемы?

  34. Именно в последние дни месяца,когда нужно передать показания у Вас становится невозможным попасть в личный кабинет!!!!!!Потом насчитаете по среднему и ещё пени добавите.)))))).Это Ваша политика такая кредитная за счёт населения и её инструмент (манипуляции с личным кабинетом ).Ну нельзя же так нас обманывать.Настройте нормально доступ к личному кабинету!!!!!!!!!!

  35. Мало того, что невозможно зайти в личный кабинет, при регистрации другой квартиры, находящейся в моей собственности, выдает, что такой емейл уже существует. Мне что, для этой цели открывать еще один почтовый ящик? Какое ваше дело, сколько у меня квартир. Мне нужно оплатить электроэнергию и передать показания счетчика. Сколько недовольных работой сайта, а сколько просто плюнули и не стали вам писать? 21век!!! Неграмотные люди получают деньги за поддержку сайта! Конечно, энергосбыт богатая организация!!!!

  36. просто неприятно, что постоянные проблемы с передачей показаний, а в личный кабинет не зайти, тем более передать показания по нескольким квартирам с одного электронного адреса. господа пора вам принимать меры!

  37. невозможно передать показания, личный кабинет открыть не могу, до того все запутано, такое ощущение, что специально, счета приходят с показаниями с потолка. Дозвониться невозможно. Из системы «город» показания почему-то не доходят. Наведите в конце концов порядок!!!

  38. Имейте совесть, до каких пор у вас будет так БЕЗОБРАЗНО работать сайт Нужно потратить не один час чтобы передать показания счетчиков,,,,,,,,,,,,,,,

  39. Уважаемые! Посмотрите на отзывы о работе личного кабинета! Сколько можно жаловаться? Сайт-то не читаете совсем? А ведь люди только показания хотят передать! Не портите нам нервы — их есть кому испортить без вас!!! Кстати, тоже, одна из многих, не смогла зайти в личку!

  40. Отвратительно работает сайт. Как и сам Челсбыт. Счетчик не поменяли,на нежилой дом насчитывают плату даже при отсутствии подключения.Вряд ли кто из админов отзывы читает.

  41. не смог даже зарегистрироваться,пишет что такой E-mail уже есть
    БАРАНЫ!!!!!!!

  42. А сайт вообще работает ,похоже нет.И админы его не читают.Сейчас буду искать телефон горячей линии и жаловаться.

  43. Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет, чтобы передать показания. Что делать, как передать????

  44. У Вас, оказывается, система постоянно менять пароли! Не могу войти в личный кабинет. Постоянно требуете пароль, а я пишу тот, который мне высылаете на эл. почту. По телефону автоответчик не может уловить пять единиц подряд. Сделайте нормальный сайт.

  45. не могу войти в личный кабинет пишут, что данное лицо не зарегистрировано.Бред какой-то.

  46. как обратиться в службу работы с клиентами? придумали херню какую-то, сиди по пол дня с показаниями

  47. Организация — призрак !!!!!! Передать показания быстро.просто и удобно — НЕВОЗМОЖНО !!!!! ВСЕ телефоны,указанные на сайте «НЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ» !!!!! Программисты организации Л@ХИ !!!!!

  48. Почему не возможно зайти на сайт? звоню по бесплатному номеру ни кто трубку не берет. как быть? вот люди работаю и у них нет другой возможности передать.

  49. Ошибка
    Не удалось обработать запрос. Ошибка произошла по одной из следующих причин::
    — сеанс закончился из-за пассивности основ безопасности.:
    — использование кнопок Обновить, Стоп или Назад браузера вызвало ошибку операции.:
    — система может быть попала в тяжелый трафик.:
    — может быть система отключена на обслуживание.:

  50. Присоединяюсь ко всем!!! комментариям. Хотите, чтобы мы вовремя передавали показания — создайте условия. Не все такие крутые пользователи. Я пыталась зарегистрироваться в личном кабинете, не смогла. Уж очень наворочено. А с телефонами — это просто фикция. Пусть сами попробуют дозвониться по телефону, указанному в квитанциях. Для чего его указывают? Раньше меня спасал телефон Энергоучета 225-13-06, но сегодня и он не зарегистрирован в сети (так отвечает автоотвечик). Энергосбыт, АУ!!!! Помоги своим клиентам быть дисциплинированными. И для чего такие тайны при входе в личный кабине??? Кому они нужны? Только Вам.

  51. Зарегистрировалась в личном кабинете, требуется какой-то код подтверждения, который указан в письме. Никакого кода не указано. Или переход по ссылке. Вопрос: Что за код? По какой ссылке? Вошла по всем ссылкам. Передача данных счётчика не работает. Личный кабинет не отрывается. И как передавать?

Оставить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *