- Как передать показания счётчиков в Краснодарском крае. Официальный сайт НЭСК.
- Как передать показания счётчиков
- НЭСК — Личный кабинет: частные лица.
- Передать показания счетчика без регистрации: частные лица.
- НЭСК — Личный кабинет: юридические лица.
- Как передать показания счётчиков через телефон.
- Как передать показания счётчиков через электронную почту.
- Передача через почтовый ящик.
Как передать показания счётчиков в Краснодарском крае. Официальный сайт НЭСК.
Для тех, у кого есть доступ к сети Интернет, открылась возможность передать показания счётчиков через официальный сайт НЭСК. Краснодар и область – вот сфера охвата данного сайта.
Сайт является официальным представительством в сети АО «Независимая энергосберегающая компания Краснодарского края». Это официальный поставщик электроэнергии. Через эту компанию проходят как расчёты с частными потребителями электросети, так и с юридическими лицами. Компания является естественным монополистом, частью единой энергетической системы России.
Компания НЭСК напоминает, что показания приборов учёта рекомендуется передавать не позднее 26 числа текущего месяца. Это необходимо для того, чтобы расчёт вашего фактического потребления электроэнергии производился в срок.
Как передать показания счётчиков
Вы можете передать показания счётчиков несколькими способами.
- Можно воспользоваться сервисом через сайт в режиме онлайн. Это можно сделать через личный кабинет на сайте или передать без регистрации (нужно знать номер лицевого счёта)
- Передать показания возможно при помощи телефона. Можно позвонить по телефону своего населенного пункта и передать показания счётчиков через автоинформатора, или же сделать это при помощи смс-сервиса по телефону, при условии если он реализован в вашем городе. Для каждого населённого пункта телефон свой.
- Вы можете написать письмо на адрес электронной почты с показаниями ваших приборов учёта на текущий момент.
- Наконец, если в вашем доме имеется ящик, помеченный АО «НЭСК», показания приборов учёта можно передать через него. Для этого в квитанции, которую вы получаете, предусмотрена отрывная часть. Обращаем ваше внимание, что передавать через такой ящик желательно с 22 по 26 число текущего месяца, так как на выемку показаний, передачу в пункт обработки информации и занесение в базу данных уйдёт время.
Теперь давайте рассмотрим каждый способ передачи показаний в адрес АО НЭСК более подробно.
НЭСК — Личный кабинет: частные лица.
Если вы – частное лицо, и хотели бы иметь возможность передавать показания счётчиков непосредственно через сайт, необходимо либо пройти процедуру регистрацию, либо передавать показания приборов учёта без регистрации. При регистрации на сайте вам потребуется адрес электронной почты, а также телефон, по которому с вами можно связаться. Все эти данные необходимо указать в регистрационной форме.
На сайте переходите по вкладке «Личный кабинет» и затем выбираете «Регистрация». Заполняете регистрационную форму. Из списка выбираете населённый пункт, улицу, вводите номер дома, где стоит счётчик, цифрой. Заполняете остальные поля формы. Указываете ваш адрес электронной почты, логин, под которым вы бы хотели заходить на сайт, пароль. Пароль выбирайте достаточно надёжный. При необходимости заполнение полей ввода нужно повторить. Например, если ваш желаемый логин занят – его нужно поменять на другой, свободный. После этого, войдя в «личный кабинет», можно передавать показания счётчиков.
Перейти в личный кабинет АО «НЭСК» для физических лиц
Передать показания счетчика без регистрации: частные лица.
Для работы без регистрации необходимо знать номер лицевого счёта. Узнать его можно из квитанции за оплату электроэнергии. На сайте щёлкаете на вкладку «передать показания счётчика без регистрации», выбираете ваш филиал, вводите номер лицевого счёта. После того, как он определится через базу данных, вводите показания счётчика и нажимаете подтверждение.
Передать показания счетчика в адрес АО «НЭСК» без регистрации
НЭСК — Личный кабинет: юридические лица.
В целом, всё точно так же, как и для частных лиц. Отличается только процедура регистрации. Для регистрации на сайте юридического лица необходимо обратиться с паспортом и доверенностью в ближайший филиал компании НЭСК. В ходе регистрации вам будет выдано сопроводительное письмо на имя руководителя и запечатанные в конверт регистрационные данные. При желании регистрационные данные направляются заказным письмом с уведомлением о получении. При оплате через сайт вам будет приходить счёт-фактура.
Ещё одна «фишка» для юридических лиц – электронный документооборот. Электронные документы имеют ту же юридическую силу, что и бумажные. Подробнее об электронном документообороте вы можете узнать по адресу https://sbis.ru/reg?partner=nesk#msid=s1469923760462
Перейти в личный кабинет АО «НЭСК» для юридических лиц
Как передать показания счётчиков через телефон.
Позвоните по телефону своего населенного пункта. Вы услышите голос автоинформатора, следуя инструкциям которого, вы сможете передать показания счётчика. Если вы пользуетесь городским телефоном, ваш телефон должен поддерживать набор номера в тоновом режиме.
Также вы можете передать их при помощи смс-сообщение, в котором указывется лицевой счет и текущие показания счетчика. К сожалению, передача через смс доступна не для всех населённых пунктов.
Номера телефонов для передачи показаний через автоинформатора
| Название населенного пункта | Абонентский номер (десятизначное число: код АВС и номер абонентского устройства) |
| г. Краснодар | 8(861) 992 00 55 |
| г. Абинск | 8(86150) 6 01 25 |
| г. Анапа | 8(86133) 9 66 98 |
| г. Ашшеронск | 8(86152) 2 98 22 |
| г. Армавир | 8(86137) 6 30 85 |
| г. Белореченск | 8(86155) 7 99 21 |
| г. Геленджик | 8(86141) 3 60 55 |
| г. Горячий Ключ | 8(86159) 3 30 25 |
| г. Гулькевичи | 8(86160) 5 99 20 |
| г. Ейск | 8(86132) 5 09 25 |
| г. Кореновск | 8(86142) 5 08 81 |
| г. Кропоткин | 8(86138) 3 00 12 |
| г. Крымчк | 8(86131) 5 35 82 |
| г. Курганинск | 8(86147) 3 00 57 |
| г. Лабинск | 8(86169) 3 80 04 |
| г. Мостовской | 8(86192) 5 90 25 |
| г. Новокубанск | 8(86195) 4 01 33 |
| г. Новороссийск | 8(8617) 79 70 40 |
| г. Приморско-Ахтарск | 8(86143) 5 48 55 |
| г. Славянск на Кубани | 8(86146) 4 47 25 |
| г. Темрюк | 8(86148) 6 99 02 |
| г. Тимашевск | 8(86130) 9 52 22 |
| г. Тихорецк | 8(86196) 9 91 28 |
| г. Туапсе | 8(86167) 7 79 25 |
| г. Усть-Лабинск | 8(86135) 2 20 01 |
Номера телефонов для передачи показаний через СМС сообщение
| Населенный пункт | Потребители | Телефоны для принятия показаний ПУ посредством СМС-сообщений |
| г. Краснодар | Юридические лица | 8-918-120-49-75 |
| г. Краснодар | Физические лица | 8-918-330-04-79 |
Как передать показания счётчиков через электронную почту.
Вы можете направить письмо в адрес АО НЭСК по электронной почте. Тему письма обозначьте как «Показания счетчика». В самом письме укажите лицевой счет, ФИО, Адрес проживания и текущие показания счетчика. Каждому населенному пункту соответствует свой адрес электронной почты.
Электронная почта филиалов, чезер которую можно передавать показания
Передача через почтовый ящик.
Если в вашем доме установлен почтовый ящик НЭСК, вы можете передавать показания счётчиков через него. Для этого в квитанции к оплате, которую вы получаете, предусмотрена отрывная часть. Там уже указан ваш номер лицевого счёта. Вам необходимо заполнить показания вашего счётчика и опустить их в ящик. Желательно делать это с 22 по 26 число текущего месяца, чтобы учитывалось фактическое потребление электроэнергии за месяц.
Добрый день сколько надо заплатить по лицевой счету 510990*** показания счётчика 59210
Здравствуйте.
По всем вопросам, касающимся информации по Вашему лицевому счету (о задолженности, показаниях, приборе учета и т.п.), просим обращаться лично или по телефону в филиал компании, в котором Вы обслуживаетесь, либо задайте Ваш вопрос через форму обратной связи.
Думаю , выскажу мнение большинства плательщиков о том , что дизайнерская форма квитанции вносит большую неразбериху в головах плательщиков . Считаю , что для нас абсолютно нет никакой необходимости смотреть на правую сторону квитанции в том виде в котором вы её изобразили . Всё это скорее нужно больше для бухгалтерии . Почему бы не упростить её , как делают другие организации ЖКХ , к примеру Водоканал . Обратите внимание на их квитанцию , вы по ним тоже платите . Сама простота понятная для любого возраста .
Теперь о » среднем » начислении и о сроке подачи сведений . В декабре прошлого года подал сведения 14-15 числа и всё равно в декабрьской квитанции показываете средний показатель . Непонятно . Для чего ? Мы обязательные плательщики / это легко проверить / , поэтому большая просьба к вам не присылать нам показания » по среднему » и упростить форму квитанции . Если вас не затруднит , сообщите ваши мысли по этим предлолжениям . Спасибо .
Присоединяюсь к комментарию Сергея Анатольевича. Пожалуйста, сделайте квитанции об оплате более проще и понятными для простых людей, и не надо вводить людей в заблуждение со средними показателями. Даем показания счетчика во время, а приходит квитанция об оплате совершенно другие показания. И ходи, доказывай свою правоту.
Не можем передать показания счетчика по телефону, на сайте без регистрации, в личном кабинете. Пишет ошибку (Абонент отключен) На телефоны не отвечают, на электронку тоже не реагируют.
Филиал:* Темрюк физлица
Номер лицевого счёта:* 10040*****
Адрес: г. Темрюк, ул. ****
День: 351
Ночь: 227
Елена,
рекомендуем вам попытаться еще раз дозвониться на телефон горячей линии 8(861)992-70-00 (пн.-чт. с 09:00 до 18:00, пт. с 09:00 до 16:30) или в филиал вашего города на 5-14-58 (ул. Степана Разина, 45) и со специалистом абонентского отдела в реальном времени решить этот вопрос.
На сайте НЭСКа имеется «Личный кабинет» в разделе «Физические лица»
Очень удобно.
Вход по номеру лицевого счета.
Можно просмотреть историю показаний и платежей, распечатать квитанцию
ВВЕСТИ ПОКАЗАНИЯ и провести оплату без комиссии с банковской карты
Невозможно зайти в свой личный кабинет. Всё время пишут неверный логин или пароль. Сколько раз надо регистрироваться, при каждом заходе в личный кабинет? БАРДАК одним словом. Мы клиенты их кормим, а они на нас плюют. Сделайте хоть, что ни будь для нормальной работы в ИНТЕРНЕТЕ. 😥
Я регулярно ежемесячно в периоды 25-27 числа передаю показания по электронной почте и в тот же момент сразу оплачиваю потреблённую э.энергию. Часть потребителей дома бросают в ящики записки с показаниями. И наконец- в каждом подъезде назначено лицо, которое снимает показания по подъезду и сводная ведомость передаётся в НЭСК (способ передачи???). А в итоге получается что дом на общедомовые нужды (ОДН)расходует до 25% э.энергии. Почему.???
Дорогие друзья!! Зачем усложнять жизнь? И по СМС передаю сведения и через интернет — все одно: приходят расчеты по среднему!! Какой прок в таких квитанциях, зачем так все запутывать? Ящика рядом нет нужно специально ездить искать его!! Это какое-то безобразие!!
Татьяна Леденева,
Такого быть не должно. Пожалуйста, обратитесь в офис НЕСК вашего населенного пункта лично или по телефону для решения этого вопроса. Список офисов вы можете найти тут https://www.nesk.ru/?k=p&i=p13
Я больше полугода отправляю показания в НЭСК без регистрации. И всё равно приходят квитанции с расчетом по среднему.Почему? Оплачиваю регулярно, рассчитываю сумму оплаты самостоятельно по показаниям счетчика.Зачем нужна такая квитанция?!
Виктор,
так быть не должно. Необходимо разобраться почему ваши показания не попадают в систему расчетов. Пожалуйста, оформите ваш вопрос через специальную форму. Опишите суть проблемы как можно подробней. После рассмотрения вам позвонят или пришлют ответ на электронную почту.
15/06/2017 передаю показания из личного кабинета:
предыдущие 13724 (на 01.06.2017)
текущие 13849 (на 01.07.2017)
в результае сообщение: «Недостоверные показания»
Что не так ???
Александр,
Попробуйте позже. Если проблема останется, обратитесь в свой филиал либо оформите ваш вопрос по этой форме
Я подаю показания с другого города без регистрации и все хорошо. Квитанции приходят на них все видно чётко и ясно.
Чапаева 71 У нас опять нет платёжки, наладьте пожалуйста своевременно доставку
Добрый день.Сегодня 17-07-2017г. я,как обычно через Личный кабинет на Личный счет № 1011***** передал показания эл.счетчика по ОШИБКЕ,результат (278кВт\ч),вместо самих показания (36009 кВт\ч).Понял о своей ошибке,когда раскрыл квитанцию об оплате,где начисленно мне 2 999 915,33 руб.Скажите,как я могу исправить ошибку через интернет?Это возжно ? Спасибо.
Викто Геогиевич,
Пожалуйста, оформите ваш вопрос через специальную форму: Обратная связь или позвоните по телефону своего филиала. Данная ветка предназначена для отзывов и решения общих вопросов.
Пользуюсь вашим сайтом через ЛК НЭСК уже второй год. Иногда не могу произвести оплату,так как у меня банковская карта сбербанка «МАЭСТРО»на которую я получаю пенсию.Приходится пользоваться другой платежной системой.Объясните,ПОЧЕМУ такое происходит.У вас «ВИЗА»и»МАСТЕРКАРТ»а «МАЭСТРО»работает не всегда.
Добрый день.У меня такой вопрос.Мы живем в Анапе и сдаем комнаты в своем доме где живем и прописаны у нас есть ИП все налоги платим и.т.п. В нашем НЭСК нам говорят что мы летом должны платить за электроэнергию как юридические лица каковыми мы не являемся, и отключают наш лицевой счет на сайте!!!
Хотел у вас уточнить законно ли это?
Георгий,
С этим вопросом Вам лучше проконсультироваться с юристом.
Добрый день.Не могу согласиться с узаконенным воровством (я думаю не одинока):повышение тарифов на электроэнергию было произведено с 1.07.2017г., а геленджикский филиал их поднял с 27.06.2017г.Показания снимаются автоматически, без ведома абонента 25-27 числа каждого месяца.Вот и получился расчёт за 4 дня июня по новым тарифам.В филиале энергосбыта г.Геленджик я, к сожалению, от сотрудников не услышала внятного ответа на вопрос о нарушении прав потребителя.Мне пришлось переплатить 16,32руб.А какова же сумма в масштабе края, страны?Когда же прекратится без предел?!
Для чего установлены счетчики, если показания не принимаются и расчет за потребленную в кавычках электроэнергию ведется по непонятно каким-то цифрам. Это происходит уже не один месяц. Филиал Тимашевского НЭСК на жалобы не реагирует. Беззаконие. Что делать?
Почему оплата по квитанциям недостоверна. На конец года появилась задолженность больше тысячи рублей непонятно откуда. Плачу регулярно.
Невозможно передать показания сегодня 15.01.18г. т.к.нет соединения с БД. В чем дело?
Нет платёжки на оплату за декабрь
В квитанции за октябрь всем квартирам дома 18 по ул.Железнодорожной в г.Краснодар указан расход ОДН в 20 раз превышающий показания счетчиков в квартирах!!!! Тогда как в предыдущие месяцы указывался расход 1,4-5 кВтч. Почему ответственные плательщики должны платить за ошибки работников «Краснодарэнергосбыта». ОДН — это общедомовые нужды, т.е. общие для всего дома, такие как подъезд, подвал или чердак. Как освещение в подъезде 4-этажного дома за 1 месяц может расходовать более 20 тысяч кВт????. Телефон в абонентском отделе отсутствует, операторы многоканального телефона говорят, что нужно лично приезжать в абонентский отдел, чего я сделать не могу, так как работаю 5 дней в неделю с утра и до вечера. Кто будет мне компенсировать потраченное время в рабочий день???
Счетчик встал, чтобы проверили счетчик, нужно съездить в «неск», нужно написать заявление, оплатить услугу, попросил прислать заявление «рыбу» прислали, но в pdf. сказали что в «word» нет. Через эл. почту с вами ничего не сделаешь.
Господа вы отстали лет на двадцать. Давно бы, надо бы, сделать весь пакет документов в «WORD».
Живу в Ейске.У меня 2 домовладения.Передавала данные не регистрируясь в личном кабинете. С 1 июня пришло сообщение,что надо обязательно зарегистрироваться. Я это сделала,но у меня приняли данные только по одному домовладению. Что надо сделать для того,чтобы подавать данные с другой квартиры?
Ольга,
К сожалению личный кабинет не поддерживает добавление сразу нескольких лицевых счетов. На каждый счет придется регистрировать отдельный кабинет. При регистрации нескольких персональных кабинетов можно указывать одну и ту же электронную почту.
Живу в г.Ейске. Не могу через личный кабинет передать показания имеющейся у меня второй квартиры.Не прохожу регистрацию
На вторую квартиру нужно регистрировать второй кабинет. Если при регистрации возникают трудности, то позвоните в контакт центр и получите рекомендации у оператора: 8(861)944-77-40, 8(903)411-77-40.
Везде пишут, кликните на ссылку ,передать без регистрации, а ее там нет зато есть, оплатить без регистрации, и вообще в Туапсе требуют передать показания до 18го числа, хотя на всех сайтах официально прием показаний до 26го .
Виктор,
к сожалению НЭСК закрыл сервис по передаче показаний без регистрации. Теперь это лучше делать в личном кабинете
Хочу заплатить с смартфона, но поисковик отвечает нет такого лицевого счета. Сколько лет был, а сейчас нет Что делать ?
Когда нужно подавать сведения в Туапсе все говорят до 18 числа каждого месяца а в интернете на сайте с 26-30 как быть!??????
Верните демонтированные ящики НЭСК. У людей должен быть выбор в способе
передаче показаний. Мы платим и нам должно быть максимально удобно!
У моих стариков, нет ни смартфонов, ни естественно компьютера.
ВЫ, чень сильно усложнили им и без того невозможную жизнь
Добрый день. Я свободно передавала до января 2021г показания счетчика по свету. Сейчас такая ерунда.. Для чьих умов вы ее усложняете,? нам , простым людям нужно передать , чтобы было понятно и доходчиво. А вы тут накрутили бог знает что. Куда входить, где регистрироваться, какие л.сч . где их брать, честно, вы специально нас вводите в заблуждения. Поснимали ящики для передачи, на телефон не дозвониться, все делается не для людей, а для вас любимых, чтобы вам все на блюдечке подать.
Передача показаний счетчиков электроэнергии в Краснодаре при помощи интернет осуществляется в личном кабинете АО НЭСК после регистрации. Подача показаний за свет через интернет без регистрации не осуществляется.
Организовали такой бардак, что не только пенсионеру, нормальному здравомыслемующему человеку невозможно разобраться в этом кавардаке. Дооптиматизировались. Зато есть финансы и люди для
отсылки писем счастья.