Передать показания — ТНС Энерго НН (nn.tns-e.ru)

ТНС Энерго НН - как передать показания счетчика

Воспользовавшись официальным сайтом ТНС Энерго НН можно передать показания за электроэнергию в г. Нижний Новгород и Нижегородской области, следуя небольшой инструкции и соблюдая правила передачи показаний через интернет. Преимущество данного способа передачи состоит в том, что нет необходимости тратить время на посещение информационных киосков, звонить по телефону  и т.д., причем передача данных через  интернет доступна в любое время суток, любой день, включая праздничные и выходные. Кроме того, такая передача данных происходит мгновенно. Даже в том случае, если до окончания четырех суток, отведенных на передачу показаний, остается минута, данные буду считаться поступившими своевременно.

Реклама

Содержание статьи

  1. В какие числа следует передавать показания.
  2. Способы отправки показаний:
  3. Финансовая отчетность и бухгалтерский баланс.
  4. Центры обслуживания физических лиц.
  5. Заключение.

Как передать показания за свет в ТНС Энерго НН?

Энергосбытовая компания ПАО ТНС Энерго, которая работает почти на всей территории Нижегородской области предлагает своим пользователям ряд способов, при помощи которых они могут отправить показания за свет с квартирных счетчиков. С какого числа следует передавать показания? И какими способами можно это сделать?

Внимание! Показания  счетчика следует передавать с 23 по 26 число, иначе информация не будет учтена в  текущем месяце.

 

Через интернет на сайте без регистрации

В современном мире, когда в каждом доме есть интернет, этот способ наиболее удобен и практичен. Следуйте этому руководству пользователя.

  1. Зайти на официальный сайт компании «ТНС Энерго НН Нижнего Новгорода» по ссылке https://nn.tns-e.ru.
  2. Найти на главной странице данного интернет-ресурса форму «Передача показаний и оплата счетов».
  3. В поле «Лицевой счет» наберите индивидуальный номер своего счета (12-значный, указан на квитанции).
  4. Для того, чтобы проверить, верно ли введен номер лицевого счета, нажать кнопку «Найти счет». Проверьте правильность адреса и если все правильно, подтвердите это нажатием на кнопку с надписью «Это верный адрес».
  5. Появится окно с двумя вкладками «Передать показания» и «Оплатить счет». В данном случаем нам нужно передать показания, выбираем соответствующую опцию (если нужно произвести оплату, то выбираем второй пункт, после чего указываем сумму и реквизиты банковской карты).
  6. Ввести в поле ниже показания своего счетчика электроэнергии (без находящихся впереди нолей и без цифр, стоящих после запятой – только целые числа!)
  7. Нажать кнопку с надписью «Передать показания».

Видео инструкция

 

При помощи электронной почты

Отправить данные по счетчику можно написав письмо на электронную почту svet@nn.tns-e.ru. Важно соблюдать порядок внесения сведений соответственно краткой инструкции на странице подачи через электронную почту: номер лицевого счета, затем в следующих строчках показания счетчиков с учетом типа счетчика.

Формат письма.

Дааные в письме пишутся в одну строку, например для однотарифного счетчика: S_2222222222P_234234, двухтарифного S_2222222222P_234234PP_457574, трехтарифного S_2222222222P_234234PP_457574N_765643, где

S_2222222222 — лицевого счёт;

P_234234 — показание пиковой зоны (для однотарифного счётчика);

PP_457574 — показание полупиковой зоны (для трёхтарифных счётчиков);

N_765643 — показание ночной зоны (для двух- и трёхтарифных счётчиков).

 

Отправить СМС-сообщение

Этот метод подразумевает отправку SMS-сообщения с показаниями. Для абонентов «Мегафон» «Билайн», и «ТЕЛЕ2» на номер 7049, для прочих операторов связи, включая МТС +7(903)767-60-49.

Формат СМС-сообщения.

для однотарифного счетчика: лицевой счет#показание, например 2222222222#333;

двухтарифный: лицевой счет#T1*показание (дневная зона)#T2*показание (ночная зона), например, 2222222222#T1*333#T2*444

трехтарифный: лицевой счет#T1*показание (дневная зона)#T2*показание (ночная зона)#T3*показание (полупиковая зона), например, 2222222222#T1*333#T2*444#T3*555.

 

По телефону через автоинформатора

Для дачи показаний можно позвонить по телефонам 8(831) 440-00-04 (передача показаний в автоматическом режиме), 8(831) 233-09-70 – для абонентов Нижнего Новгорода, имеющих городской телефон, и 8 (800) 775-09-70 , для звонящих с мобильных телефонов, а также жителей области. Услышав ответ автоответчика, следует нажать клавиши * и 1 на городском телефоне или клавишу 1 – на мобильном устройстве. После этого следует ввести номер лицевого счета, затем — показания счетчика, прослушать введенные данные и сохранить показания следуя инструкции автоответчика.

 

Через информационные киоски

Через информационные киоски, находящиеся в Центре обслуживания или интернет-киоски Сбербанка России. Здесь же можно зарегистрироваться в индивидуальном Личном кабинете на сайте ТНС, оплатить за электроэнергию с пластиковой банковской карты (при условии, что на счету карты достаточно средств). Адреса информационных абонентских центров перечислены в конце статьи.

 

Личный кабинет ТНС Энерго

Сообщить сведения за электроэнергию вы можете, воспользовавшись личным кабинетом. Помимо данной функции сервис предоставляет и другие:

  • просматривать историю потребления,
  • сообщать данные по электросчетчику,
  • производить оплату по потреблению,
  • формировать и выводить на печать квитанции за тот или иной месяц,
  • можно отключить или включить электронную квитанцию и поменять адрес для ее поставки.

Как зарегистрироваться

  1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите на ссылку «Регистрация».
  2. Введите лицевой счет, сумму последнего платежа по этому счету и ваш e-mail.
  3. После этого на введенный адрес почты будет отправлен пароль для захода в персональный кабинет.

Личный кабинет находится по ссылке: https://lk.nn.tns-e.ru

 

Финансовая отчетность и бухгалтерский баланс

Потребители, а значит и клиенты компании ТНС Энерго могут ознакомиться с финансовым состоянием компании. Для этого на официальном сайте есть специальный раздел в котором размещается вся финансовая отчетность. В том числе и бухгалтерский баланс — финансовое лицо организации, который представляет из себя таблицу с материальными показаниями организации на какую-либо дату. Этот документ позволяет оценить и проанализировать темп изменения финансового состояния компании. Данную отчетность вы можете найти по ссылке https://nn.tns-e.ru/disclosure/financial-statements.

Центры обслуживания физических лиц

Название участка

Адрес

Номер телефона

Нагорный Советский район, Нижний Новгород, Бекетова, 3б 8-831-(2330970)
Вачский Вачский район,  Вача, Больничная, 4 8-83173-(61153)
Спасский Спасский район, Спасское, пл. Революции, 61 8-83165-(25258)
Дзержинский Дзержинский район, Дзержинск, Гагарина, 4 8-831-(3260667), 8-831-(3230672), 8-831-(3230684)
Вадский Вадский район, Вад, 1 Мая, 45 8-83140-(41660)
Воскресенский Воскресенский район, Воскресенское, Ленина, 113 8-83163-(92632)
Навашинский Навашинский район, Навашино, пер. Дзержинского, 5 8-83175-(57821)
Ветлужский Ветлужский район, Ветлуга, М. Горького, 10 8-83150-(21574)
Кстовский Кстовский район, Кстово, 2й микон, 2 8-83145-(23583)
Чкаловский Чкаловский район, Чкаловск, Лесная, 2 8-83160-(41776)
Ковернинский Ковернинский район, п.Ковернино, 50 лет ВЛКСМ, 3 8-83157-(21963)
Княгининский Княгининский район, Княгинино, Ленина, 65 А 8-83166-(41963)
Бутурлинский Бутурлинский район,  Бутурлино, 3ий Мкрон, 10 8-83172-(52508)
Вахтанский Шахунский район,  Вахтан, Семашко, 1а 8-83152-(43171)
Канавинский Ленинский район, Нижний Новгород, пр. Ленина, 27/1 8-831-(2330970)
Сергачский Сергачский, Сергач, пер. Коммунистический, 11А 8-83191-(51318)
Варнавинский Варнавинский район, Варнавино, Нижегородская, 36 8-83158-(36133)
Арзамасский Арзамасский район, Арзамас,  К. Маркса, 61 8-83147-(95345), 8-83147-(95346)
Ворсменский Павловский район, Ворсма, пл. Победы, 3в 8-83171-(64773)
Уренский Уренский район, Урень, Филатова, 97 8-83154-(21159)
Балахнинский Балахнинский район, Балахна, Свердлова, 28 8-83144-(64406)
Перевозский Перевозский район, Перевоз, Красная Звезда, 15 8-83148-(51593)
Выксунский Выксунский район, Выкса, Жилкооперации, 14 8-83177-(62800)
Гагинский Гагинский район, Гагино, Ленина, 5А 8-83195-(21554)
Краснобаковский Краснобаковский район, Красные Баки, Нижегородская, 42 8-83156-(21196)
Лысковский Лысковский район, Лысково, Мичурина, 58А 8-83149-(54005)
Большемурашкинский Большемурашкинский район,  Б. Мурашкино, Советская, 42 8-83167-(51702)
Воротынский Воротынский район,  Воротынец, пл. Советская, 7 8-83164-(21956)
Вознесенский Вознесенский район, Вознесенское, Заречная, 8 8-83178-(61273)
Починковский Починковский район, Починки, Ленина, 18 8-83197-(50938)
Богородский Богородский район, Богородск, Ленина, 204 8-83170-(21219)
Краснооктябрьский Краснооктябрьский район, Уразовка, Вагапова, 10 8-83194-(21216)
Работкинский Работкинский район, Работки, Ленина, 8 8-83145-(68217)
Сеченовский Сеченовский, Сеченово, Советская, 18 8-83193-(51681)
Семеновский Семеновский район, Семенов, Чернышевского, 1 8-83162-(56675)
Большеболдинский Большеболдинский район, Б. Болдино, Юбилейная, 23 8-83138-(23349)
Дивеевский Дивеевский район, Дивеево, Октябрьская, 28 8-83143-(42374)
Останкинский Борский район, п.Чистое Борское, Октябрьская, 17, кв.4 8-83159-(33292)
Шарангский Шарангский район,  Шаранга, Красноармейская, 1 8-83155-(21872)
Борский Борский район, Бор, Интернациональная, 35 8-831-(5921632)
Павловский Павловский район, Павлово, Чапаева, 43 8-83171-(21276)
Сормовский Московский район, Нижний новгород, Чаадаева, 5д 8-831-(2330970)
Дальнеконстантиновский Константиново, пер.Солнечный, 11 8-83168-(52709)
Пильнинский Пильнинский район,  Пильна, Урицкого, 5 8-83192-(51830)
Шатковский Шатковский район, Шатки, Центральная, 33 8-83190-(42155)
Заволжский Городецкий район, Заволжье, Пушкина, 33 8-83161-(59208)
Каликинский Борский район, Каликино, Октябрьская, 18А 8-83159-(38159)
Сокольский Сокольский район, п.Сокольское, Механизаторов, 12 8-83137-(21570)
Володарский Володарский район, Володарск, Калининская, 5 8-831-(3641201)
Тоншаевский Тоншаевский район,  Тоншаево, Центральная, 24 8-83151-(21571)
Сосновский Сосновский район,  Сосновское, 1 Мая, 46 8-83174-(26884)
Ардатовский Ардатовский район, Ардатов, Ленина, 23 8-83179-(50433)
Сявский Шахунский район,  Сява, Кирова, 32 8-83152-(36635)
Городецкий Городецкий район, Городец, Кирова, 34 8-83161-(91792)
Тонкинский Тонкинский район,  Тонкино, Трудовая, 17а 8-83153-(47223)
Сормовский Сормовский район, Нижний Новгород, прт. Союзный, 2 8-831-(2330970)
Кулебакский Кулебакский район, Кулебаки, Ульянова, 20 8-83176-(50640)
Первомайский Первомайский район, Первомайск, Ульянова, 3в 8-83139-(21433)
Шахунский Шахунский район, Шахунья, Советская, 13 8-83152-(21471)
Лукояновский Лукояновский район, Лукоянов, Октябрьская, 49г 8-83196-(41995)

В заключении

Рекомендуется обязательно передавать показания ежемесячно, независимо от того, уверены ли вы, что можете оплатить счет за электроэнергию своевременно, есть ли переплата или долг. В случае если клиент не имеет возможность передавать данные, например, в связи с длительным отъездом, оплата будет сформирована по среднему потреблению. Но не стоит из-за этого переживать поскольку, если, спустя какое-то время, показания вновь будут переданы, то в следующий расчетный период квитанция будет сформирована с учетом перерасчетов за фактическое потребление.

ТНС Энерго Нижнего Новгорода и области заботится о своих клиентах, предлагая им широкий выбор способов дачи сведений счетчика. Каждый может выбрать тот, который ему будет наиболее удобен, но использование формы подачи данных через сайт является самым популярным, современным и надежным.

Отзывы: 33
  1. Светлана Смирнова

    Здравствуйте. Прошу внести поправку показаний счетчика за январь 2017 г. Т1 -3669 ; Т2 — 1890 . В квитанции за январь 2017 — опечатка — Т1 ( 3990 — ошибочно ) . Прошу сделать перерасчёт .

    1. Etnoatlas (автор)

      Здравствуйте, Светлана.
      Передайте текущие актуальные показания до 26 числа текущего месяца любым из описанных способов и в ближайший расчетный период вам сделают перерасчет согласно последним переданным показаниям.
      Если этого по каким-то причинам не произойдет, то просим обратиться по телефону вашего участка абонентского обслуживания (список участков и их телефоны перечислены выше).

  2. Светлана Смирнова

    Прошу внести поправку показаний счётчика лицевой счёт 0710020*** : Т1 — 3990 ; \Т2 — 1890 Прошу сделать перерасчёт.

    1. Etnoatlas (автор)

      Светлана,
      показания Т1 — 3990 ; Т2 — 1890 на указанный вами лицевой счет 0710020*** (в целях безопасности последние цифры закрыты звездочками) приняты. Если до 26 числа вы больше не будите вносить новые, то февральский расчет будет проходить по ним. Поэтому рекомендуем с 23 по 26 число февраля передать актуальные показания еще раз по инструкции размещенной в этой статье. Не рекомендуется передавать показания комментариями к статье.

  3. 05101619**

    МНЕ НУЖНО ОТПРАВИТЬ ПОКАЗАНИЯ ЭЛЕКТРО СЧЁТЧИКА,А ПОЧЕМУ ТО ИДЁТ ОШИБКА,В ЧЁМ?

    1. Etnoatlas (автор)

      05101619**,
      Возможно вы неверно набирайте показания. Указываются только те цифры на счетчике, которые расположены до запятой и если впереди расположены нули, то они тоже не набираются. Например: на счетчике — 01934,7. А указываются только 1934. Также вы можете передать показания по бесплатному номеру через автоинформатора 8(800) 775-09-70

  4. Ирина

    Нет эл. квитаеции за апрель

    1. Etnoatlas (автор)

      Ирина,
      пожалуйста позвоните по телефону своего участка. Список участков перечислен выше.

  5. Валентин Васильевич

    Здравствуйте! Я уже не первый раз прошу оформить отправку квитанций на оплату электроэнергии по л/с 52205201**** ( бывший 002130**** ) на Э/П goreechka@mail.ru, но по-прежнему мне присылают квитанции на бумажном носителе по почтовому адресу, что мне не очень удобно. Показания счётчика я передаю с этого электронного адреса.Прошу выполнить мою просьбу и с мая текущего года присылать мне квитанции в электронном виде.

    1. Etnoatlas (автор)

      Валентин Васильевич,
      Вы можете самостоятельно подключить рассылку электронной квитанции на вашу электронную почту. Для этого воспользуйтесь специальной формой: рассылка квитанций на e-mail.
      Изменения вступят в силу со следующего календарного месяца.

  6. нина

    как отозвать электронную квитанцыю

    1. Etnoatlas (автор)

      Здравствуйте,
      пожалуйста, задайте вопрос через специальную форму: задать вопрос.

  7. Рашид

    Добрый день!Не можем поменять лицевой счет на новый. Делаем пошагово, однако не получается. Наш лицевой счет 055****, с.Анда Сергачского района….. Просьба помочь.

    1. Etnoatlas (автор)

      Здравствуйте, Рашид.
      В лицевом счете должно быть 10 знаков. Пожалуйста, обратитесь в ближайший офис обслуживания по телефону или позвоните в контактный центр по номеру 8(831)233-09-70 для уточнения номера вашего лицевого счета.

  8. Максим

    Добрый день! Подскажите что делать если не успели подать показания счетчика до 26 числа текущего месяца? С уважением Максим!

    1. Etnoatlas (автор)

      Максим, добрый день.
      Ничего страшного в этом нет. Просто за этот месяц вам насчитают по среднему нормативу потребления. Можете произвести оплату не по сумме в квитанции, а примерно потребленному объему. А уже в следующем месяце, если вы вовремя передадите показания, то вам придет квитанция с суммой за фактическое потребление (по последним переданным показаниям) и с учетом перерасчета за предыдущий месяц.

  9. Алевтина

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как поступить? В деревне живёт бабушка только летом. Там строительный вагончик. За свет платила через соседей, передавая им показания счётчика и расчётную книжку для оплаты, всегда с предоплатой. Видимо последние три года числилась переплата, бабка и не беспокоилась. А в этом мае ей свалили счета с бешеной для неё суммой. Сын, на которого был оформлен лицевой счёт, 12 лет, как покойный. Подскажите, чем ей помочь, т.к. показания которые я взялась отправить, не принимаюся, ввиду нерасчётности прибора учёта. Что это значит, и как его снова сделать рабочим? Заранее спасибо за ответ, с уважением, Алевтина.

    1. Etnoatlas (автор)

      Алевтина,
      Поскольку показания долгое время не принимались расчет судя по всему проходил по среднему и накопилась солидная сумма. Вам нужно передать текущие показания чтобы сделали перерасчет уже следующий расчетный период.
      По поводу нерасчетности счетчика Вам лучше проконсультироваться в вашем филиале по телефону или лично.

  10. Алевтина

    Простите, лицевой счёт за февраль 2017г. на квитанции указан 033395****. Спасибо

  11. Наталья

    лицевой счет 52709200**** показывает что не найден ,что делать?

    1. Etnoatlas (автор)

      Наталья,
      Лицевой счет системой определяется. Вероятно вы вводите его не туда. Укажите его в поле, которое расположено напротив слов «Лицевой счет».

  12. Инна

    Прошу вас принять показания приборов учёта
    Лицевой счёт комнаты №1 52206102****-60 кв
    комнаты №2 52206102****-65 кв
    Общий лицевой счёт 127629****-125 кв
    Прошу сделать перерасчёт.

    1. Etnoatlas (автор)

      Инна,
      пожалуйста передавайте показания вышеперечисленными способами.

  13. Тамара Исаевна

    мой лиц. счет 52204101****, за сентябрь я передавала показания своевременно и мне тут же сделали расчет суммы оплаты 393.47р. А когда прислали квитанцию за сентябрь в ней сделан расчет по среднему без учета показаний — на сумму 459.71р. Почему? Когда я передам показания за октябрь , туда войдут показания и сентябрьские, т.е. я оплачу дважды: один раз по среднему, другой раз по показаниям ?

    1. Etnoatlas (автор)

      Тамара Исаевна,
      Ничего страшного в этом нет. Если показания по каким-то причинам не учлись системой, то расчет будет произведен по среднемесячному потреблению. В дальнейшем, например, в следующем месяце при получении от вас показаний счетчика счет будет скорректирован в соответствии с фактическими показаниями.

  14. Ершова Галина Николаевна

    Где узнать номер лицевого счета в пос. Новосмолинский Володарского р-на?

  15. Карасева Валентина

    В счете на оплату электроэнергии желательно указать срок оплаты (до 26 числа).

  16. Андрей

    ТНС города Навашино работает очень плохо. Уже 10 декабря, а квитанции на оплату нет.

  17. Лена Жукова

    Почему -то не работает бесплатный телефон Очень дорого для пенсионера ждать ответа по тел нижегородскому(мы дачники зимой живём во Владимирской области)Не отвечает бесплатный телефон уже с летнего периода 8800077750970 Помогите разобраться или дать другой номер

  18. Константин

    Сегодня 27 декабря, а я еще не получил счет за ноябрь.
    Всегда приходили аакуратно до 10-го числа. Что изменилось?

  19. Константин

    Приокский район Н.Новгорода. л.с. 522025*****. Почему-то до сих пор нет счета за ноябрь,
    хотя я передавал показания своевременно в СМС на номер 7049.
    Что изменилось с выставлениями счетов?

    1. Etnoatlas (автор)

      Константин,
      Этот вопрос вам лучше оформить через специальную форму. Перейдите на страницу ТНС Энерго НН (ссылка указана в статье выше). В верхней части страницы нажмите на кнопку «Напишите нам» и следуйте дальнейшим рекомендациям. После рассмотрения вопроса с вами свяжутся по контактным данным, указанным при оформлении обращения.

  20. Андрей

    А почему каждый месяц приходят счета двенадцатого числа, хотя период оплаты до десятого числа? Наверное, надо писать заявление в Генпрокуратуру…

Добавить отзыв

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector